FAQ

Часто задаваемые вопросы

Мы прислушались к вашим отзывам и использовали их знания, чтобы составить список ответов на наиболее часто задаваемые вопросы. Пожалуйста, используйте список ниже, чтобы найти ответ на свой вопрос. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами.

reptour.com — это цифровая туристическая платформа, на которой вы можете одним щелчком мыши планировать ежедневные туры, трансферы, авиабилеты и потребности в отелях в Дидиме, Бодруме и на греческих островах.

Вы можете найти тщательно отобранные билеты на паром, отели, трансфер и туры из меню поиска, выбрав подходящие для вас варианты. Вы можете выполнить свои действия всего за 3 клика.

Нет. На нашем сайте только популярный контент. Вы можете проконсультироваться с нашими консультантами для получения более конкретных планов на отпуск. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы предлагаем вам всевозможные возможности.

reptour.com — это мир онлайн-путешествий, где пользователи могут удовлетворить все свои потребности в путешествиях и воспользоваться уникальными возможностями. Через веб-сайт клиентам предлагаются различные туристические услуги, такие как билеты на паром, внутренние и международные авиабилеты, проживание в гостинице, внутренние и международные туры. Мы рекомендуем вам зарегистрироваться, чтобы получать информацию о скидках, кампаниях и новом контенте.

Для отмены бронирования и билетов действуют правила, изложенные в Условиях оказания услуг. Право на отмену рекламного контента отсутствует. Пожалуйста, посетите нашу страницу «Условия предоставления услуг» для получения более подробной информации.

Изменения в нерекламном контенте могут быть внесены путем уплаты штрафа и разницы в цене. Условия, которые нельзя изменить, указаны в Условиях оказания услуг.

Каждый член семьи, собирающийся выехать за границу, должен иметь паспорт со сроком действия не менее 6 месяцев.

Эта информация запрашивается компетентными органами для выбора транспорта, проживания и поездок. Неверная информация может привести к отмене вашей услуги.

После покупки услуги на нашем сайте вы можете позвонить нашим консультантам по любым интересующим вас вопросам и обратиться за помощью. Информация о Ваших услугах и информация гида, информация об отеле, авиабилеты и т.д. сообщаются Вам по электронной почте и телефону за 2 дня до начала периода обслуживания.

Мы свяжемся с вами после того, как вы сделаете предварительное бронирование на нашем сайте. Вы можете оплатить свои платежи, посетив наши офисы, позвонив нашим консультантам или в начале оказания услуги.

Такие запросы зависят от доступности отеля. Отель оставляет за собой право отклонить этот запрос в последний момент, даже если отель уже подтвержден. Некоторые отели могут подтвердить ваши запросы на оплату полдня или полную ежедневную плату. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

Обычно при бронировании отеля по этому вопросу можно ознакомиться с общими правилами и подробностями о типах номеров. Если информации достаточно или информация по данному вопросу отсутствует, вы можете получить информацию, позвонив на нашу линию поддержки клиентов или по другим каналам связи.

Пожалуйста, узнайте в отеле информацию о том, допускается ли размещение с домашними животными. При выборе размещения в отеле отметьте в фильтре вариант, где разрешено проживание с домашними животными, и отели с таким признаком будут предложены для бронирования.

Вы можете позвонить нашему консультанту и отправить запрос на продление. Наши консультанты помогут вам с наличием.

Вы можете забронировать билет по телефону в наш офис или через систему онлайн-бронирования на нашем веб-сайте за 24 часа до даты отъезда.

Пассажиры должны быть готовы как минимум за 1 час до вылета пройти паспортные формальности.

Вам предлагается связаться с нашим офисом регистрации в круизном порту и получить на стойке посадочные талоны. Без посадочного талона пройти паспортный и таможенный контроль невозможно.

В главном пассажирском салоне есть киоск, где можно купить фруктовые соки, кофе, чай, воду, пирожные и картофельные чипсы.

Места не имеют номеров. Вы можете выбрать любой по своему вкусу.

На борт принимается личный багаж значительного веса и размера. Тяжелые и крупногабаритные предметы, подлежащие декларированию на таможне, могут перевозиться только грузовыми судами.

Домашние питомцы; как кошки и собаки (за исключением таких собак, как американский питбультерьер, американский стаффордширский терьер, бультерьер, стаффордширский бультерьер, японский тоса, аргентинский дог, доберман, ротвейлер), у которых есть действующая международная карта вакцинации и здоровья, помимо любого другого документа, выданного правительством. требует, может быть принят к перевозке при условии предварительного согласия обеих сторон. Приемка перевозки домашних животных возможна тольк

Нужна помощь?

Мы будем рады помочь Вам. Наши консультанты готовы помочь вам 24/7.

Poland Sales Agent

Есть вопрос?

Не стесняйтесь связаться с нами. Наши консультанты готовы помочь вам 24/7.

Reptour